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  • 2013

    10-24

    7年造1条“飞鱼”1年揽2亿元生意

     

    飞鱼电商ceo蔡铁强

    “从小我就特别调皮,打架像不要命一样总冲在前头。”26岁的蔡铁强坐在他宽敞的办公室里笑着说。

    这个外表瘦弱的梅州小伙子用了7年的时间,靠着一股不要命的冲劲,在容桂一手打造起了自己的事业———飞鱼公司。目前公司发展势头良好,除了视觉设计之外还经营起电子商务,今年的总营业额将突破2亿。

    少时经历

    就在蔡铁强15岁那年,父亲的生意失败,原本富裕的家庭霎时间一贫如洗。蔡铁强不愿意回学校读书,就被送去了深圳打工。

    “我小时候家境其实不错。爸爸是在广州做建筑的,刚好赶上房地产的热潮,生意忙起来一年能做1000多万。”也正是因为父母生意太忙,顽皮的蔡铁强无人管教,整日游手好闲,初中一年级便早早地辍了学,跟着爸爸学做生意。

    人生的变故总是不经意间来到身边。就在蔡铁强15岁那年,父亲的生意失败,原本富裕的家庭霎时间一贫如洗。消沉的父母准备重新做点小本生意,到三水开个水果档口,蔡铁强不愿意回学校读书,就被送去了深圳打工。

    15岁的蔡铁强带着一包换洗的衣服和200块钱,来到了深圳宝安,那时候他的第一反应是开心:“觉得没人管我,自由了。”但这份开心并没有持续多久,就变成了痛苦。因为还没有成年,他只能去一家喷漆工厂里做打包,不仅工作环境差,待遇也非常糟糕。每月的薪水只有200多元,吃饭都不够,还常常要加班工作超过16个小时。但好强的蔡铁强不愿与家人提起,只是默默地承受着一切。

    蔡铁强在深圳飘了两年,前后进入私印厂、五金厂、手表厂工作,但做的都是技术含量比较低的工作。回忆过去的经历,蔡铁强十分感慨:“那个时候也很自卑,觉得自己既没有钱也没有技能。有喜欢的女孩子也不敢追。”

    长时间的超负荷劳动让蔡铁强的身体不堪重负,不得不离开深圳回到父母身边休养了一阵子。清苦的生活让他下定决心要改变现状,虽然还没有成年,蔡铁强又找到了一份在三水文具店做营业员的工作,渴望出人头地的他拼了命地工作,每天都是最早来最晚走,不到半年就被提拔为准店长。也正是在那里,他遇到了人生中的第一个伯乐。

    “有个印刷厂的老板过来买文具,觉得我很勤奋,就经常来找我聊天。有一天他说刚刚买了新机器,想找我给他跑业务帮他拉单。”从小就听人说过“跑业务是当老板的捷径”的蔡铁强几乎想都没想,就答应了。

    第一桶金  还没谈价格,先把活干了

    从公司成立到接下第一笔订单,飞鱼花了两个月的时间,靠的,仍是蔡铁强拼命三郎一般的勤奋。

    印刷厂的业务说起来不难,不过是从设计公司手中接到宣传物料的订单,但真想要跑好,也绝非易事。那时的蔡铁强才刚满18岁,面对客户一紧张还容易犯结巴的毛病,说半天别人也不知道他在讲什么。

    跟同公司其他老练的业务员比起来,蔡铁强唯一的优势,也就只有勤奋了。“设计师经常要熬夜赶活,我只要有空,就陪着他们加班。”不但如此,他总是尽力去满足客户的一切需求,有时候为了工作两天两夜没有合过眼。尽管印刷厂的出品并非竞争对手中最强的,但蔡铁强凭借服务质量,在不到半年的时间,就积累了一批稳定的客户,并将业绩做到了全工厂的n o.1。

    “那时候简直成了厂里的明星,都在说这个小孩年纪轻轻就能做一百多万的业务。”来自他人的赞誉或许会成为一些人前进的负担,但对于蔡铁强来说,却是更上一层楼的动力。虽然才19岁,他已考虑创立自己的公司。

    长时间和设计师们打着交道,自小喜欢画画的蔡铁强意识到自己也可以做设计,便利用业余时间跟相熟的设计师学起了专业技巧。积累了一定的经验后,2007年8月,一直渴望自己做老板的蔡铁强终于在容桂成立了自己的第一间公司——— 飞鱼设计,并聘请了一个设计师。

    从公司成立到接下第一笔订单,飞鱼花了两个月的时间,靠的,仍是蔡铁强拼命三郎一般的勤奋。他先为自己设计了一个复杂的名片———要先打开一个小档案袋才能将印有信息的纸片抽出来,接着就是溜进顺德、广州等地展会上去大量派发。精心设计的名片给一家来自开平的水龙头企业留下了不错的印象,但进一步接触之后对方发现飞鱼并没有做过什么拿得出手的项目,便终止了合作。

    如果蔡铁强就这么放弃了,那或许也就没有今天的飞鱼了。“虽然对方一点材料都没给我们,但我还是拿回了一本宣传册。”就是利用这本宣传册,蔡铁强和他唯一的员工熬了一整个通宵,用扫描仪将宣传册上的资料一页一页拷进了电脑,再利用软件将水龙头一个一个抠出来,并按照客户之前提的要求做出了一个草图。

    “第二天一早,我们就红着眼把材料送去给客户。他看到后非常惊讶,也很感动,直接把我们带到了样品间,把任务交给了我们。”因为前期没有任何实战经验,这份水龙头的宣传册在飞鱼改了整整3个月。与此同时,蔡铁强用“就算还没谈价格,也先把活干了”的方法赢得了众多客户的信赖和订单,飞鱼也慢慢上了轨道。

    创富心得 唯有突破才能不败

    经过一番详细的市场调研,蔡铁强发现市面上大部分网店的营销思路和包装都很一般,认定其中必有发展的空间。

    或许是受童年经历的影响,蔡铁强一直懂得居安思危。飞鱼的设计业务提升很快,但赚到的钱几乎都用于购买更好的设备以及聘请更好的设计师。2008年,飞鱼拓展了业务领域,成为了顺德地区最早开始为企业打造品牌形象的设计公司。

    新业务的开拓让飞鱼的盈利能力迅速发展。“到了2010年的时候,我们年利润已经突破了百万,也基本不需要自己去找客户了。”蔡铁强对此仍不满意:“但我们做的仍然是脑力活,没法量产。这个瓶颈不突破飞鱼就没法增长了。”

    2010年正是中国电子商务爆炸式增长的一年,看到办公室里的同事经常上淘宝购物,蔡铁强便将注意力转移到了网络营销上。经过一番详细的市场调研,蔡铁强发现市面上大部分网店的营销思路和包装都很一般,认定其中必有发展的空间。

    看准了市场之后便是寻找合适的产品,“当时市面上挂烫机很红,我们就找到了南海的一家企业帮它做网络销售。”很快,飞鱼强大的设计和营销优势就显现了出来,不到半年就为这家名不见经传的企业卖出了数千万的产品。

    飞鱼在电子商务的每一步都走得快得超乎旁人的想象。2011年10月,飞鱼建立了自己的电器品牌———德尔玛,专营空气处理类和家务清洁类小家电,很快就成了各类电商网站的销售先锋。2013年年初,飞鱼正式成为华帝公司的网络代运营商,不仅向商家收取固定的运营费用,还能从每年数亿的销售中获取提成。

    这骄人的业绩令同行吃惊,但蔡铁强总说一切来得毫不奇怪:“就像‘飞鱼’这个名字一样。整个公司上下都有一颗创奇迹的心,都想改变些什么。”

    经验分享  容桂是创业福地

    对于有志于创业的年轻人,蔡铁强建议可以首先选取一些基于家电、化工等传统行业的项目。

    尽管近年来民间一直有着“年轻人创业难”的说法,但蔡铁强觉得这种说法不过是以讹传讹:“人的潜力是无限的,只要有合适的机会和土壤就能爆发。”

    回顾自己的7年创业历程,蔡铁强认为自己的成功与地缘优势密不可分:“容桂为我们提供一个非常好的创业环境。这其中最重要的就是前辈们创造的产业集群,让年轻人在创业时有用不完的资源。其次,容桂不大,资源也比较集中,很容易就能搞出一些新项目来。”

    对于有志于创业的年轻人,蔡铁强建议可以首先选取一些基于家电、化工等传统行业的项目。这类领域里,市场的成熟度比较高,可以找到很多值得借鉴的案例和样板。先依葫芦画瓢,然后再想着去改进。“这样一来,创业时就不会那么迷茫了。”

    如今的蔡铁强还担任了顺德区电子商务协会的副会长,经常利用业余时间参与协会组织的外出考察和商务活动。虽然才26岁,蔡铁强已常常思考企业应如何承担起相应的社会责任感。他非常看好容桂正在打造的电子商务产业,并直言希望有更多的年轻人可以加入到这个行业中来,借鉴飞鱼的成功经验,共同创造新的辉煌。

    
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